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Hola Merce, yo también los pedí y me llegaaron, no te desesperes estamos ahora mismo en agosto y el correo también va más lento. Sin contar sábados y domingos que no hay reparto, no llega a los 20 días. Cuidado con abrir reclamaciones antes de tiempo que nos cierran las tiendas….Mira en tu ebay pincha en contactar con el vendedor y elige la opción «todavía no he recibido el artículo» y debajo te sale el tiempo estimado de entrega, si ves que se pasa envía un mensaje al vendedor. Un besito. 😉
Hola Merce, buenas tardes. Los pedí el día 7 de julio, los enviaron el 8 y el día 17 los tenía en mi domicilio. En apenas 10 días me llegaron y con 3 muestras y embalado correctamente. Si te quedas más tranquila manda un Mail al vendedor y le preguntas, tienes todo el derecho a hacerlo, pero nunca dejes pasar el plazo legal de reclamación porque te quedas, en caso de que no lo haya enviado, sin producto y sin dinero. Pero tranquila que son personas serias. Un beso.
Muchas gracias a las dos.
Lydia, he mirado donde dijiste y hay algunos productos que no vencen hasta el dia 30 de julio en los cuales me esperare.
Hay uno que vence mañana, a ver si llega.Pero en concreto estas muestras de serun y otras 2 cremas de Mizon vencian el dia 21-07.
Entonces me recomiendas que contacte con el vendedor en estos casos? En inglés ? con traductor ?
Y que le pido el numero de seguimiento?En el caso que me lo den, donde puedo rastrear mi pedido?
Sé que estos vendedores que recomienda sussy son de fiar, por lo que pienso que pueden estar en correos (correos en verano funciona fatal).
Marián, cual es el plazo legal de reclamación?
Gracias !
Hola! Merce apunta la fecha en la que has comprado el producto por el que quieres preguntar, si hay fecha prevista de entrega apuntala (si quieres hacer una captura de la pantalla así lo tienes reflejado), si no hay fecha de entrega con que sepas la fecha de compra es bastante.
Tienes 45 días para reclamar a Paypal si el producto no te ha llegado. A las 3 semanas desde la compra yo creo que es un tiempo razonable para que escribas un Mail al vendedor; espera entonces su respuesta y si, como sea, no lo has recibido el día 43 ó 44 pon ya la reclamación a Paypal.
Pero intenta arreglarlo con el vendedor.
En español te entienden perfectamente. Un abrazo.Correos en estas fechas es un desastre……..yo en junio recibía paquetes de ebay semana sí y semana también, he podido confirmar que el problema es de correos. Entra gente sustituta para las vacaciones y eso también hace que los pedidos no nos lleguen. A mí el serum de benton fue lo que más me tardó en llegar pero me llegó. Coge el consejo que te ha dado la compañera. Yo siempre les escribo en inglés con el traductor de google que aunque la traducción no sea totalmente fiable , ellos entienden….besos 🙂
45 días naturales…que no se te pase! Ya verás como todo sale bien!. Besos
Socorroooooo!!!, me acaba de suceder algo increíble, he ido a comprar la loción de Benton en ebay al vendedor cosmetic.love, el recomedado por Sussy creo yo, porque cogí el link de esta web, pues bien, antes de pasar al pago de Paypal, EBay me bloquea la compra mostrándome el siguiente mensaje:
Attention Buyer:
Due to a Court decision in France dated September 03, 2010, some products on the site may have restricted access such as perfumes, samples, empty miniature bottles, testers and cosmetics (whether new or second-hand) or any other perfume products from the following companies:
Guerlain
Parfums Givenchy
Kenzo Parfums
Parfums Christian DiorWe are therefore forced to block your bid. eBay is constrained to comply with such Court order and in some cases, it may unfortunately affect users unduly, due to the inherent limits of technical measures that are required by the injunction. We regret the inconvenience and encourage you to bid on other types of items. Please note that we have further appealed this Court decision, in the mean time we appreciate your patience and understanding in this matter.
A alguien más le pasa??? O únicamente a mi? 🙁 Alguien conoce algún solución? Lo más extraño es que el tónico he probado y si paso de pantalla a paypal, no se me bloquea la compra. Ahora voy a probar con el serum…
Ayudaaa
Inma, te sigue pasando? A mi no…
Pues no quiero volver a probar por si acaso, porque ya he pujado en otro vendedor y he metido puja máxima para la loción, que tengo bastantes posibilidades de llevarme la puja mañana.
Cuando me ha pasado lo he intentado 3 veces seguidas a Cosmetic.love porque es quien más barata tiene la loción y las 3 veces se me ha bloqueado con el mismo anuncio.
Marián, entonces a ti la loción con el mismo vendedor no te da el bloqueo? Me salía a partir de darle a comprar por segunda o tercera vez eh, al confirmar la compra en ebay.
Tengo que decir que a Cosmetic.love he comprado el toner esta misma tarde sin problemas y a otro vendedor he comprado el pack de serum + la crema espesa sin problemas.Hola, no, a mi no se me ha bloqueado y he comprado la loción y el tónico al mismo vendedor que tu. Seguro que ganas la puja!!!
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