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Bueno pues yo tambien acabo de abrir disputa.
Espero que se solucione rapido,y sin problemas.
Es la primera vez que hago esto y espero que todo salga bien.
Gracias a todasHola chicas,las estoy leyendo y no lo puedo creer!!!!!.Yo aún no lo he recibido, lo he pedido el día 30 de Julio.Seguro que a mí también me enviaran eso que no nos sirve ¿que podemos hacer?.Sussy, ojala nos puedas ayudar por favor.Esto es muy injusto ¡¡¡¡ con lo que me ha costado juntar el dinero!!!!.Estoy amargada.
me acaba de llegar Correos con el paquetito y me pedia 23 €, supongo que de aduanas. No lo he aceptado y paquete para atras. No se que pasara ahora, por que es la primera vez que rechazo un paquete. Supongo que cuando llegue, dentro de un mes, me devolveran el importe, sin los gastos de ida y vuelta…total una mierda….que pesadilla lo que deberia haber sido una ilusion grande….Voy a escribir al vendedor, de nuevo, a ver si se digna a responder. Supongo que Aliexpress,no defendera mi causa al no haber recepcionado el paquete….que asco todo….
Bure, y pusiste la disputa?
Lo primero la disputa, es MUY IMPORTANTE que la pongas. Y si no te contestan, «elevas a la disputa», no sé cómo se traduce, a AliExpress. No lo dejes, que si no haces las cosas según las normas te puedes quedar sin NAAA!
Tienes que tener un mensaje de AliExpress, abajo, en las letras más pequeñas pone un link para INformarse, te lleva a una página de AliExpress, donde te explica qué pasos puedes seguir.
HAZ lo que ponen, aunque pierdas el precio del envío (te lo han mandado por correos???), pero que por lo menos te devuelvan el dinero que te costó. Y si te lo han mandado por Correos, el coste será menor… a mi me lo mandaron por DHL…No lo dejes pasar así sin más, sin hacer nada que no te devolveran ni un duro.
Ánimo.
Un besoNo, la disputa aun no la he abierto. le he escrito al vendedor,por segunda vez, pidiendole la devolucion de la cantidad completa, por enviar un producto que no corresponde al que ofertaban en un principio, y pidiendole respuesta.
Voy a poner la disputa, a ver que pasa.
A mi me ha llegado por Correos normal y los gastos de aduana, 23 €. Otra cosa que no entiendo, que sen menores en Sevilla que en Vitoria, siendo el producto el mismo….Cande, necesito adjuntar pruebas, si no, no me deja enviar. He copiado las especificaciones en dos documentos de word,pero no me deja adjuntarlos….no se como hacerlo. Que habeis adjuntado las que habeis abierto la disputa????
bure-nafsi arroba esencias-solidarias punto com.
Porfa, dime que le has puesto o como has enfocado la disputa, que no tengo ni idea. Gracias.
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