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hola chicas, a mi tb me han cobrado 98,88 por el aceite y 117,99 por la crema. en el banco me han dicho que para que les conste tengo que mandar un mail a estos impresentables que me vendieron el aceite y la crema.
Alguien sabe el mail para mandar una reclamación????Bueno yo ya he pasado por todo esto y finalmente me han devuelto el dinero (98,88 + 117,99). Chicas lo primero que hay que hacer es leerse las condiciones de su página web, en ellas pone que hay 15 días para devolver la muestra, si no lo haces dan por hecho que aceptas la compra mensual de sus productos. Para devolverlas, primero hay que llamar a un teléfono que indican que aunque es en el extranjero no es demasiado caro, yo estuve 15 minutos al teléfono y he pagado 77 céntimos. En ese teléfono te dan una referencia de devolución que hay que indicar en el paquete y por supuesto devolver los productos a Chipre!!!.
Yo lo que hice fue devolver los productos y poner una reclamación en mi banco para que ellos reclamaran el dinero ya que no procedía dichos pagos.
Hay que actuar pronto para que no se pasen los plazos. Suerte.yo ahora he llamado por telefono he devuelto los tarros a chipre y a esperar me devuelvan el dinero..
yo no se qe hacer a mi igual me cobraron 98.88€ y el proximo mes me cobraran igual aconsejeme
911236755 este es el numero al que pueden contactarse asi le solucionaran sus problemas niñas
Hola! Me da verguenza decirlo pero soy otra de las estafadas… crei q estaba comprando una crema por 7 euros, no me pareciò demasiado.
El problema que tengo es que el débito me lo hicieron en la tarjeta hace 2 meses! Me fui de vacaciones por 1 mes, regresé y por costumbre no reviso mucho mis estados de cuenta… hoy lo revisé y… tengo 2 cobros de 117 euros (uno del 1 de sept y otro del 16 de septiembre). Ya acabo de bloquear la tarjeta, pero no se si vale la pena hacer algo más, ya que ha pasado tanto tiempo. ¿Tiene sentido poner la denuncia o hacer algo a estas alturas?Quiero denunciar una estafa por internet:Mi mujer compró dos muestras gratis en la siguiente página: http://idrotherapy.com/(empresa que se encuentra en Chipre) y le cobraron 7€ por cada muestra. Después le han realizado 2 cargos en el banco, uno por 98.88 € y otro por 117.99€.Hemos reclamado en un teléfono de pago 518 88 8320 (Vale 0.30€ el minuto y te tienen media hora hasta que te atiendan), tienen estos 2 correos de atención al clientecustomerservice@essenceofargan.com ysupport@idrotherapy.com. Les hemos escrito muchas veces y nos dicen que tenemos que enviarles sus muestras a Chipre.Resulta que lo que ocurre es que NO te envían las muestras, te envían el producto completo y a su vez te apuntan en una lista en la cual te van a cobrar 98.88€ y 117.99€ cada mes y te van a enviar todos los meses el mismo producto.Al final después de devolver las muestras (que costo casi 20€ el envío a Chipre) y esperar casi un mes, nos han devuelto 83.80€ y 99.99€, es decir que nos roban 33.08€ por la cara más los 20€ del envío, más lo que gastamos en llamadas y los 14€ de la solicitud de las muestra nos da un total de casi 80€. He escuchado casos de personas que les han robado mas de 500€, sencillamente porque no devuelven las muestras y ellos cada mes siguen facturando. En nuestro caso el banco se lavó las manos y dijo que no podían anular compras aunque fueran de terceros. En la policía nos tomaron la denuncia pero al estar en un país extranjero dicen que poco pueden hacer.NO CAIGAIS EN LA TRAMPA, no soliciten “muestras gratis” de nada
esto puede que oo sirva
Mi chico es guardia dice que con ciertas cosas hay que tener cuidado.. que este caso está denunciado y tambien han ido a denunciar el de la pagina donde dicen que te multan con 100 euros por meterte en páginas no recomendadas. Dar el numero de tarjeta es lo peor que se puede hacer… algunas páginas te piden numero de teléfono y lo que pasa es que terminan por meterte publicidad que pagas tu
hola sussy, estaba leyendo, los comentarios de las chicas que desafortunadamente, les paso lo de las famosas cremas y a todas nos llama la atención, vernos bien, aunque en el intento aveces en lugar de mejorarnos nos perjudicamos, física moral y económicamente. El punto es que tu dices que antes te consultemos y nos ayudarías a investigar, pues bien, vivo en estados unidos, y acabo de recibir, una muestra de una crema supuestamente todo en uno llamada (LifeCell) South Beach Skincare y también solo pague por el manejo y envio y pasado el mes de haberlo recibido me cobraran el precio real por cierto caro (189.00 dólares) o si o me convence lo puedo regresar, sin cargo. Gracias por la atencion
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