ALIEXPRES DISPUTA

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  • Este debate tiene 149 respuestas, 12 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 9 años por Titatitty.
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  • #118455
    Cande
    Participante

    Hombre parece que se ha arreglado lo de la conexión!,
    Qué bien!!!
    Gracias Sussy!!!

    #118503
    Sussy
    Superadministrador

    Chicas voy a trasladar este hilo al Foro General que es donde ha de estar y no en el Foro de Elaboraciones cosmética….más que nada para no poner temas que no guardan relación con el foro que sea, en este caso con el foro de Elaboraciones cosméticas que es para tratar temas de eso mismo, formulaciones y recetas cosméticas…..los temas de reclamaciones de eBay o Aliexpress y esas cosas, mejor en el Foro General…y así seguimos manteniendo ese orden que tanto nos gusta y facilita la tarea a todos-as 😉

    #118607
    Marip
    Participante

    Hola Sussy,tienes toda la razon del mundo,el tema lo abri,pero como una es de la prehistoria pues mira hija,alli donde estabamos tratando el tema,lo abri,ni siquiera me di cuenta de donde lo abria .Mil perdones si tubiera otra cuestion ya ire con mas cuidado.Pero es verdad que aqui esta mejor.
    Por cierto,el enlace de la dichosa maquinita de ultrasonidos que pusiste y que varias compramos la maquina,te pregunto la que tu has recibido,tiene para seleccionar la temperatura?
    Porque la que me mandaron a mi no tiene esa funcion,y a otra chica mas tampoco,al ponerlo aqui en el foro,las demas ya no la cogieron cuando se la llevaron.
    El resultado es que la vendedora dice que no tiene esa funcion,cuando en los detalles del producto ponia que se podia graduar entre 20-80º.
    En fin que Aliexpres tampoco ha mirado mucho todo lo que he mandado.
    Y ya no se que mas aportar,para que aliexpres crea en lo que le estoy diciendo.
    Porque si la que te ha mandado a ti tiene esa opcion y es el mismo vebdedor,porque a las demas nos manda otra identica pero sin la opcion de seleccionar la temperatura.
    Gracias bonita
    Besitos

    #118881
    Marip
    Participante

    Bueno Chicas,ya ha contestado Aliexpres,y bueno pues solo me devuelven 17 euros,creo que todas las pruebas aportadas ni se las han mirado,la verdad que muy decepcionada.
    De todas formas ,voy a seguir comprando todo lo que necesite y tengan en Ebay,ni punto de comparacion en seriedad,rapidez,y amabilidad.
    En Aliexpres no hay forma humana de ponerte en contacto directamente con ellos.
    Despues de esta experiencia,he estado buscando opiniones en la red y la verdad no son muy buenas.
    Tambien tengo que decir que hay vendedores muy buenos tambien,pero eso ,que comprare en Aliexpres,lo que realmente no encuentre ni en Ebay ,ni en Amazon.
    Ahora a ver si puedo ponerle al vendedor tropecientos votos negativos,que seguro ni me dejan ,a ver
    Besitos

    #118902
    Bure
    Participante

    El tema mio va asi:
    Cada 4 ó 5 dias le escribo al vendedor para preguntarle sobre las maquinas. La ultima vez, hace tb 5 dias, me dijo que las maquinas aun estaban en España,que no habian salido.
    Le conteste que si tenia que esperar a que llegaran a China,para recibir mi dinero, estaba en absoluto desacuerdo. Yo habia sido honesta y devolvi las maquinas inmediatamente. No era mi culpa si el retorno era tan lento. Me queje tb., de lo mal que AE estaba llevando el asunto con compradores responsables y honestos y que Ebay, era mucho mejor y mas rapido en resolver los problemas.En fin, que le debio escocer mi correo que me respondio, podiendome disculpas por todos los inconvenientes y que me iban a adelantar la devolucion del dinero. Al dia siguiente vi mi disputa cerrada y un mensaje de AE diciendo que de 3 a 10 dias, me devolvia el dinero. En fin, a la espera estoy de ello y de que sea la totalidad de lo pagado,que fue lo que se acordo. Ya os contare. Desde luego,coincido con Marip, que en AE comprare lo que no encuentre por el mundo mundial. Yo compro muchisimo por Ebay y jamas he tenido problema alguno. Tengo que decir, que mi relacion con el vendedor, no ha sido mala. Muy larga en el tiempo,si,pero siempre ha atendido mis correos, rapidas respuestas, amable y accediendo a devolverme la totalidad de lo pagado. Sin embargo con AE, imposible de contactar. Por lo que a mi respecta, el cero patatero se lo daba yo a la pesima gestion de los conflictos por parte de AE.

    #118925
    Marip
    Participante

    Bure hija!!!!!! todavia no han llegado las maquinas a china????? Pues al igual las llevan andando!!!!!!
    Coincido contigo,muy mal Aliexpres,yo tambien prefiero Ebay o Amazon,jamas he tenido ningun problema,si me han tenido que devolver dinero ,ha sido rapido y muy amables.
    Nunca he tenido que abrir disputa,con nadie,si en alguna ocasion no he recibido el producto me he puesto en contacto con el vendedor y me lo han solucionado suoer rapido todo.
    A ver si tienes suerte y te lo devuelven rapido!!!!!
    Besitos

    #118945
    Marip
    Participante

    Chicas hoy he recibido un email de Aliexpres,para que valore la satisfaccion con la resolucion de la disputa.
    Por fin me he podido expresar como yo queria,y espero que la lean.
    Luego he dejado la valoracion en el vendedor,por supuesto negativa total.
    He pinchado en el link de la maquina y no sale la tienda,no se luego con mas tiempo lo mirare ahora tengo trabajo.
    besitossss

    #118964
    Cande
    Participante

    Hola Marip!

    Ya os dije que la tienda ya no aparecía en Aliexpress, hace tiempo… o los han echado, o se han salido ellos. Más bien creo que es lo primero. Y les está bien empleado!

    En fin…

    Un beso chiqui

    #118977
    Marip
    Participante

    Pues si Cande,les esta bien empleado.
    He vuelto a provar y no sale,asi que si tu ya comprobaste que no salia ,pues estabas en lo cierto.
    Pero hoy si que ,me he despachado a gusto.en el cuestionario.
    Bueno ya esta seguimos,que esta gente ,no me van a amargar a mi la vida,que les den….
    Besitos guapa,gracias por todo ,lo que has ayudado.

    #119045
    Bure
    Participante

    Chicas, acabo de ver el ingreso de AE en mi cuenta. Me han devuelto la totalidad de lo pagado,los 90 lerus. Mi odisea ha acabado bien,despues de casi dos meses que me han tenido con las carnes abiertas. No voy a decir que nunca mas comprare en AE, por que mentiria, pero si que esto me ha servido de leccion,para asegurarme bien de todo, todo y todo,antes de volver a comprar.

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